今天去AIT辦Visa,
首先先讚美一下AIT工作人員的服務態度,
記得我五年前去辦時,從門口開始看那些說中文的人(我估計他們是台灣籍員工)的臉色,
辦事態度爛到不行,辦個簽證讓我感覺自己的國家根本是矮人一截,
而且最過分的是,在整個辦簽證的過程中對我態度最好的是那個面談的老美。
不過這一次去,發現AIT人員的服務態度進步非常多,
終於能把"請" "謝謝" 掛在嘴邊了。

不過這次在申辦的過程中,還是觀察到一點有趣的現象,
當我在等待面談時,
看到某一個窗口的簽證官質疑申辦人的一項資料,
然後我就聽到那位太太用極度謙卑的口氣向面談官道歉,
本來我沒有注意那個窗口的,
不過那位太太的那種口吻反而讓我注意到他們的談話,
其實有資料被質疑的時候,只要能夠解釋得清楚就好了,
有必要用這麼卑微的口氣嗎??
我覺得這樣很讓人看不起的,
客氣跟禮貌是一回事,
但是該有的自尊還是要有的。

有時候我覺得很多台灣人的民族自尊心還是不夠,
面對外國人時(特別是白種人)就立刻自己矮了一截,
這種莫名其妙的自卑感難怪要被人看不起,
我若是個外國人,看到這種會自動降格的人民,
怎麼能夠不歧視呢?? 不歧視他豈不辜負了他自動降格的苦心??
有時看看一些台灣人對外國人這樣的卑恭屈膝,
對自己的人民或國內不同的族群卻擺出趾高氣昂的態度,
真的覺得很噁心....

今天我辦簽證的過程算順利,說說幾句話就結束了,什麼額外的文件都沒有提出,
而且只看到一位民眾用如此卑微的態度說話,
其他人都還挺好的...不過我前面的那位小姐似乎十分的緊張,
忘掉了某個文件也是立刻道歉,然後解釋說自己太緊張,
辦個簽證需要這麼緊張嗎?? 滿有趣的。

另外,要感謝那位"拎"我到捷運車站的台中小姐,
台灣的好人還是有很多的喔 : )

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留言列表 (1)

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  • Andrew
  • Hey, i&#039;m so delighted to know you encountered so much fun things on <br />
    the trip back home. How about "arranged engagement"? Did your <br />
    parents plan any for you? <br />
    I will be applying for my VISA in a few months, i hope Malaysia&#039;s US <br />
    Embassay has improved since the last time i applied.