霖霖總總

今天去AIT辦Visa，
首先先讚美一下AIT工作人員的服務態度，
記得我五年前去辦時，從門口開始看那些說中文的人(我估計他們是台灣籍員工)的臉色，
辦事態度爛到不行，辦個簽證讓我感覺自己的國家根本是矮人一截，
而且最過分的是，在整個辦簽證的過程中對我態度最好的是那個面談的老美。
不過這一次去，發現AIT人員的服務態度進步非常多，
終於能把"請" "謝謝" 掛在嘴邊了。

不過這次在申辦的過程中，還是觀察到一點有趣的現象，
當我在等待面談時，
看到某一個窗口的簽證官質疑申辦人的一項資料，
然後我就聽到那位太太用極度謙卑的口氣向面談官道歉，
本來我沒有注意那個窗口的，
不過那位太太的那種口吻反而讓我注意到他們的談話，
其實有資料被質疑的時候，只要能夠解釋得清楚就好了，
有必要用這麼卑微的口氣嗎??
我覺得這樣很讓人看不起的，
客氣跟禮貌是一回事，
但是該有的自尊還是要有的。

有時候我覺得很多台灣人的民族自尊心還是不夠，
面對外國人時(特別是白種人)就立刻自己矮了一截，
這種莫名其妙的自卑感難怪要被人看不起，
我若是個外國人，看到這種會自動降格的人民，
怎麼能夠不歧視呢?? 不歧視他豈不辜負了他自動降格的苦心??
有時看看一些台灣人對外國人這樣的卑恭屈膝，
對自己的人民或國內不同的族群卻擺出趾高氣昂的態度，
真的覺得很噁心....

今天我辦簽證的過程算順利，說說幾句話就結束了，什麼額外的文件都沒有提出，
而且只看到一位民眾用如此卑微的態度說話，
其他人都還挺好的...不過我前面的那位小姐似乎十分的緊張，
忘掉了某個文件也是立刻道歉，然後解釋說自己太緊張，
辦個簽證需要這麼緊張嗎?? 滿有趣的。

另外，要感謝那位"拎"我到捷運車站的台中小姐，
台灣的好人還是有很多的喔 : )